上門（mén）服（fú）務 客戶滿意

 客戶在經過方（fāng）案確定；簽約合同訂單後；一般期待的是設備工廠能夠提（tí）前完成設（shè）備製造並下線測試及時交付使用；那售後方麵；客戶最關注那些呢（ne）？

 以下（xià）案例是（shì）2022年12月20號我們（men）服務合（hé）作的湖南（某食（shí）品）加（jiā）工企業中央廚房設備（毛（máo）菜清洗加工生產線）機（jī）械設備；售後服務流程。

一、安全運輸

  客戶期待的是設備運輸安全穩定；不會出現機器（qì）磕碰或者其他（tā）的情況（kuàng）；從而避免影響他們的安（ān）裝（zhuāng）使（shǐ）用和（hé）延期生產帶（dài）來的麻煩（fán）。

所（suǒ）以我們工廠設備在出廠發（fā）貨事項上；非常（cháng）注意這些措施；進行零部件（jiàn）整合打包；大型設備外層都加有防碰撞棉墊，單機設備都是木架（jià）木箱；

二、隨車出行 上門服務

我們工廠實行隨車出（chū）行；上門（mén）服務；主要是現場進行設備組配；水（shuǐ）電安裝、運行調試、現場實操培訓；滿足客戶生產達標規範流程。

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